Description

59,00 € — prestation sur devis après diagnostic. Aucun travail ne sera effectué sans votre accord.

Configuration d’une messagerie électronique à domicile

Consultez et envoyez vos messages depuis une messagerie configurée selon vos besoins. Connect Confort paramètre votre adresse e-mail sur votre ordinateur, vérifie les échanges et vous explique les fonctions essentielles. Les possibilités dépendent de votre fournisseur et de votre logiciel de messagerie.

Ce que comprend la prestation à 59,00 €

• Choix de l’accès : définition avec vous de l’utilisation du webmail ou d’un logiciel compatible.
• Ajout du compte : connexion de votre adresse existante et vérification des accès nécessaires.
• Paramètres du fournisseur : configuration de la réception, de l’envoi et de la synchronisation selon les réglages disponibles.
• Réglages courants : nom d’expéditeur, signature et organisation de base des dossiers selon vos préférences.
• Sécurité du compte : vérification des options proposées et accompagnement à leur activation avec votre accord.
• Tests et conseils : envoi et réception d’un message de test, explications sur les pièces jointes et repérage des messages suspects.

Diagnostic préalable et devis

Le forfait déplacement et diagnostic informatique à 29,00 € constitue la première étape et est facturé séparément. Il permet de préciser vos besoins et de confirmer la prestation adaptée. Les éventuels frais kilométriques sont indiqués lors de la réservation du diagnostic, selon votre commune.

Le périmètre et le tarif de 59,00 € sont détaillés sur le devis établi chez vous. Aucun travail ni prestation complémentaire n’est engagé sans votre accord préalable. Tout besoin supplémentaire fait l’objet d’un chiffrage distinct avant sa réalisation.

À prévoir pour l’intervention

Préparez votre adresse e-mail, un accès fonctionnel à Internet et vos moyens de validation du compte, notamment le téléphone utilisé pour les codes de connexion. Vous saisissez vous-même vos mots de passe. Le forfait concerne une adresse sur un ordinateur ; les demandes supplémentaires sont précisées au devis.

Ce qui n’est pas inclus

La récupération d’un compte inaccessible, les changements de nom de domaine, la gestion d’un serveur de messagerie professionnel, la migration complète d’archives et la récupération de messages supprimés ne sont pas inclus. Les licences et abonnements du logiciel de messagerie restent à votre charge.

Votre prestation informatique dans le Puy-de-Dôme

Connect Confort intervient à domicile à Clermont-Ferrand et dans le Puy-de-Dôme, selon la commune choisie lors de la réservation du diagnostic. Le contenu et les conditions de réalisation sont confirmés avec vous avant l’intervention.