Description

69,00 € — prestation sur devis après diagnostic. Aucun travail ne sera effectué sans votre accord.

Sauvegarde de données à domicile

Protégez vos documents, photos et autres fichiers importants grâce à une copie sur un support adapté. Connect Confort réalise la sauvegarde ou le transfert des données accessibles sélectionnées avec vous. La source, la destination et le volume à traiter sont confirmés avant l’intervention.

Ce que comprend la prestation à 69,00 €

• Définition du périmètre : repérage des dossiers et fichiers à copier et estimation du volume à transférer.
• Vérification des supports : contrôle de l’accessibilité de la source et de l’espace disponible sur la destination.
• Préparation de la copie : organisation des dossiers pour retrouver facilement les fichiers sauvegardés.
• Sauvegarde ou transfert : copie des données convenues vers le support, l’ordinateur ou l’espace de stockage retenu au devis.
• Contrôle du résultat : vérification de la fin de la copie et ouverture d’un échantillon de fichiers ; signalement des éléments inaccessibles ou en erreur.
• Conseils de suivi : explication de l’emplacement des données et des bonnes pratiques pour renouveler vos sauvegardes.

Diagnostic préalable et devis

Le forfait déplacement et diagnostic informatique à 29,00 € constitue la première étape et est facturé séparément. Il permet de préciser vos besoins et de confirmer la prestation adaptée. Les éventuels frais kilométriques sont indiqués lors de la réservation du diagnostic, selon votre commune.

Le périmètre et le tarif de 69,00 € sont détaillés sur le devis établi chez vous. Aucun travail ni prestation complémentaire n’est engagé sans votre accord préalable. Tout besoin supplémentaire fait l’objet d’un chiffrage distinct avant sa réalisation.

À prévoir pour l’intervention

La source doit être lisible et accessible. Préparez un support de destination disposant d’une capacité suffisante, ou un espace de stockage accessible et adapté. Les comptes sont ouverts par vos soins. Le volume, les dossiers et la destination sont précisés au devis ; les originaux sont conservés sauf demande explicite convenue avec vous.

Ce qui n’est pas inclus

Les disques, clés USB et abonnements de stockage ne sont pas fournis. La récupération sur support défaillant, le déchiffrement de fichiers bloqués, la réparation de données corrompues, le clonage complet du système et la réinstallation des logiciels ne sont pas inclus. Une copie de fichiers ne transfère pas automatiquement les applications installées.

Votre prestation informatique dans le Puy-de-Dôme

Connect Confort intervient à domicile à Clermont-Ferrand et dans le Puy-de-Dôme, selon la commune choisie lors de la réservation du diagnostic. Le contenu et les conditions de réalisation sont confirmés avec vous avant l’intervention.